公司简介

苏州意能通信息技术有限公司(以下简称“意能通”) 成立于2015年,是一家专注于人工智能领域的高科技公司。作为国内首批将人工智能技术应用到电话客服及销售领域的公司之一,意能通打造了业内领先的人工智能电话语音客服整体解决方案,囊括了智能外呼、智能IVR语音导航、智能语音质检、智能客服辅助等系统模块,全栈赋能企业客户与消费者的电话沟通场景,提高了企业客户中心的运营效率,解放了人工客服的生产力,有力推动了国内客户中心领域的产业升级。

意能通作为一家技术驱动型公司,以挑战人工智能极限为使命,吸纳了国内外最前沿的人工智能技术为基础,从机器学习、深度学习、语义理解、知识图谱、神经网络等技术模块出发,组建了一支200余人的人工智能技术团队,构建了业内唯一垂直于电话语音沟通场景的自然语言处理引擎——YNT.AI,标志性地提升了虚拟AI坐席的理解和沟通能力,将其从可用进一步提升到实用,为发展人工智能在产业领域的应用树立了标杆。

意能通作为人工智能电话语音客服领域的技术开拓者和市场领导者,已经常态化服务于国内金融、教育、旅游、运营商等多行业数百家企业,获得了来自包括中国电信、尚德机构、中国平安、同程艺龙、恒大人寿、京东云、华为云等众多客户的信赖和支持。不断进取的意能通,将秉承服务打动客户、技术成就客户的发展理念,为人工智能赋能产业发展贡献自己的力量,为实现中国人工智能技术领先世界的目标全力奋斗。

创始人

刘雨松

公司创始人,浙江大学博士,深耕人工智能领域,精通机器学习、文本分类和聚类技术等数据处理方法。目前负责公司数据挖掘、公司运营和融资工作。

曾就职于外资银行总行风险管理部,从事金融大数据分析和风险管理工作,已创业3年时间。曾在美国Indiegogo网站发起智能硬件众筹项目。

姑苏重点产业紧缺人才,苏州创业推广天使,荣获“2018年第一批姑苏创业创新领军人才”称号。

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意能通——挑战人工智能极限
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挑战人工智能极限

专注企业级AI语音引擎研发

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驰意人工智能

赋予客户增长异能

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我们没有CEO

我们每个人都是CEO

人工智能的时代已经到来,并且人工智能的成功有可能是人类文明史上最大的事件。顺势而为的意能通紧抓时代的脉搏,专注于人工智能里的璀璨明珠——智能语音的研发,在技术实施落地、市场开拓的过程中,走出了一条服务企业,赋能企业,为企业定制化开发的差异化路线。卓越的商业模式为意能通的发展提供了源源不绝的动力,让我们有能力、有实力更有毅力去攀登人工智能的高峰。

意能通(YNT)是国内领先的人工智能客户服务提供商,我们致力于用大数据和人工智能(AI)技术帮助企业全面提升客服效率,是国内首批将人工智能和大数据技术应用到客服领域的公司之一。意能通将继续深耕企业级服务,在不断优化产品和服务的同时,进一步利用前沿的大数据和AI技术,帮助企业打造优质的智能客服体验,全面提升客户运营效率。

意能通是一家花了多年时间寻觅世界上最聪明、最具创造力和才华的人的人工智能公司。我们不要求任何人坐在办公桌前言听计从,那等同于抹去了他们百分之九十九的价值。我们需要的是革新者,因此就要为他们创造发展的舞台。

所以意能通是扁平的。这个公司的方向由员工来把控,让他们向着目标前进并避开风险。员工有着给项目开绿灯的权力,也有发售产品的权力。我们绝对不会阻止员工独自探索客户的需求,并以自己的方式努力去满足他们。员工不会因被指定到哪个项目才去做哪个项目,而是在问了自己一个正确的问题后,自己决定想做什么才去做什么。员工对项目是用脚投票的(或者用桌子下面的轮子)。在他们眼里看得到价值的好项目,他们就会积极地自发组队。

发展历程
  • 2019.01

    荣获江苏省年度人工智能成长进步企业奖

  • 2018.12

    受中国人工智能学会邀请

    CEO刘雨松

    在吴文俊人工智能颁奖典礼发表演讲

  • 2018.12

    智能客服产品荣获“CTI论坛2018年度编辑推荐奖”

  • 2018.11

    荣获OFweek中国高科技行业“最具成长力企业”奖

  • 2018.11

    荣获“创青春”全国决赛金奖

  • 2018.09

    完成A轮千万级融资

  • 2018.03

    完成pre-A轮干万级融资

    投资方:正轩投资、长虞资本

  • 2017.06

    获得天使轮投资

    投资方:方步云桥投资、易能达资本

  • 2016.12

    获得江苏省民营科技企业资质

    获创业创新启动资金项目的政策兑现

  • 2016.10

    获得苏州工业园区云彩飞创新项目立项

    获得江苏省科技型中小企业资质

  • 2015.03

    公司成立

    荣获政府的政策支持和种子投资

获得荣誉和资质证书
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江苏省人工智能产业技术创新战略联盟成员

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浙江省人工智能发展专家委员会会员

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苏州人工智能协会会员

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苏州市

人工智能学会会员

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客户世界会员单位

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CTi论坛成员

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已通过ISO9001质量管理体系认证

团队生活

我们关注人才,善待人才,丰富的人脉资源,直接和各行业顶尖大牛交流合作的机会;

不定期团建和户外游玩,工作生活两不误。

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