制胜金融行业智慧转型难点

银行传统IT架构,难以适应金融市场快速变化的业务需求
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应用层成本高
  • • 业务峰值期IT投入成本极高
  • • 传统形态下业务创新缓慢
  • • 缺乏大数据及用户画像分析
  • • 庞大的业务量拉高人力成本
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运维层效率低
  • • 海量设备缺乏统一标准
  • • 基础资源交付周期长
  • • IT运维亟待自动化
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安全层风险大
  • • 无法有效防范和应对各种网络安全攻击
  • • 灾备中心建设投资巨大
  • • 不具备多模态身份核验方案

AI+大数据赋能驱动金融业务高效增长

深度契合金融业务细节,塑造营销、服务一体化的金融企业助理
1
垂直挖掘金融业务场景
意能通拥有独立的金融行业知识库,纵向积累银行、保险、证券等金融业务场景,根据金融机构自身需求和特点,结合区域、消费习惯等数据标签,提供经过实践检验的解决方案。
2
提升金融智能化体验
智能客服全面触达金融业务触点、多元化人群,以高效率低成本实现标准化外呼、呼入、语音质检等客户服务工作,同时跟进意向程度,帮助企业打造面向所有客户的VIP级服务。
3
智能运营达成流量转化
AI跟踪识别、评估、监测和控制整个客户服务流程,覆盖如贷前、贷中和贷后的企业全业务流程和服务,在多维数据的组合分析下,进一步推进客户转化率。
4
提供核心风控系统
基于企业关注的高频热词、例外对话、风险对话、飞单、欺诈行为、高频意向等,提供反欺诈系统、监控系统、催收系统等,全面提升金融风险管理能力。
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金融解决方案全景图

帮助金融客户快速实现智能客服部署,满足业务快速发展的需求,提升企业竞争力
保险
满足保险企业对数据加密、系统灾备、监管合规等基础需求,依据业务需求定制专属系统架构
  • 核心系统
  • 理赔业务
  • 风控管理
  • 产品推荐
  • 安全、合规、快速交付
  • 高效、准确、智慧服务
  • 庞大数据、即时、严谨
  • 用户画像、差异化营销
银行
帮助大、中、小银行解除传统IT模式束缚,释放源源不断的AI金融创新能力
  • 系统建设
  • 智能营销
  • 应用优化
  • 信息核验
  • 轻量化、快速、弹性
  • 多维画像、数据筛选
  • 快速响应、安全稳定
  • 实时核验、多重核验
证券
基于证券行业用户分布广、业务波动大等问题提供一体化解决方案
  • 交易层级
  • 行情层级
  • 业务创新
  • 稳定保障
  • 合规、快速、安全可控
  • 数据驱动、统一运维
  • 语音开户、智慧引导
  • 系统容灾、高稳定保障

优势驱动,无缝对接

助力企业实现金融产品、风控、获客、服务的智慧化
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低成本应对峰值
基于意能通智能客服解决方案,可轻松应对业务高并发请求和资源的弹性伸缩,低成本应对业务高峰流量冲击。
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海量数据分析能力
自研强大算法,赋能海量数据分析能力,搭配可自主配置的数据化运营,实现信息可视化,业务指标量化处理。
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恪守数据中立
意能通承诺绝不以数据变现为盈利方式,确保客户拥有独立数据主权,不强迫用户共享数据。
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运营专家服务
结合客户业务需求特点,安全专家团队量身定制安全体系:安全筛查、加固、监测、应急响应等一体化解决方案。
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优质生态体系
构建开放、共生、共赢的安全生态体系,以责任共担模式为客户提供完善的安全解决方案,保护客户的数据和业务安全。
客户案例展示
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