版本更新更新:用户标签管理任意添加,也太好用了吧!

更新:用户标签管理任意添加,也太好用了吧!

2018-09-26 11:03:27外呼首页自定义用户标签

上周上线的【用户标签管理】功能,客户使用后很满意,表示意向客户的筛选分类更加细分和精准。今天再补充一点,小意机器人小更新:

 

  • 标签管理,意向登记设置,新增满足任意个数添加;
  • SIP线路管理,通话详情,外呼详情进行了更新优化;

标签管理任意添加,满足你的多样需求

在上次更新的用户标签管理功能中,在设置意向客户等级时,用户标签和用户关注点的选择是固定的。

 

这次小意做了调整,用户在设置时可以选择任意满足1个或多个,自主设置ABCD四类客户筛选条件,满足按业务,按情况,按需求进行自主设置。

 

点亮的用户标签和用户关注点默认是全部满足,可支持设置满足的个数。通话时长支持多选,默认满足任意一个即可。保存成功后即定义了该意向等级的判断属性。

 

SIP线路管理、通话详情等多项功能优化

 

SIP线路管理:

添加、编辑线路时,取消“SIP账号”限制;

通话详情:

导出字段调整为“意向等级ABCD+其他”

外呼详情:

“意向转化率”公式更新为:A类+B类意向数/(已接通+未接通)

 

另外,新增外呼首页 已经上线啦!各项外呼数据一目了然,是不是很方便啊

最后补充一点说明,小意的老用户们不用着急,完成数据迁移后,小意会第一时间通知你们,体验新功能的!