版本更新小意机器人V3.1.1更新说明

小意机器人V3.1.1更新说明

2018-11-19 09:41:04新增AI意向等级话术配置正式上线

新增内容

-【话术配置】现已正式上线!

话术调整修改,话术及录音提交审核通过后即可使用。

新增话术查看及名称修改功能,便于查看调整话术场景。

 

-【导出】新增“AI意向等级”列

可对比查看当前意向等级与AI判断的意向等级,及时分析AI判断的意向等级出错率,从而进行话术优化和逻辑调整。

 

-【消息中心】新增线路异常及欠费提醒

 

优化内容

-【外呼计划】

筛选区交互优化,创建外呼逻辑优化,操作更便捷,增强客户体验感。

-【客户管理】

筛选区交互优化,归属地可以显示省市,细分客户分类,满足客户更多筛选需求。

-【话术配置】

针对触发条件逻辑进行优化,支持客户进行更多个性化场景配置操作。

-【其他优化】

针对系统稳定性进行优化;语义匹配系统优化;响应速度优化;优化后,外呼系统使用更加流畅稳定。

 

功能预告

【录音小程序】即将上线!

支持随时随地录制话术,敬请期待!