版本更新小意机器人V3.4.3更新|外呼界面新增随机线路,界面布局更合理

小意机器人V3.4.3更新|外呼界面新增随机线路,界面布局更合理

2019-06-12 17:45:57AI人机交互外呼意能通语义匹配逻辑

新增功能

1.创建外呼界面,新增“随即线路”,把“每天”归入定时类型,布局更合理。

2.新增“通话中”状态,实时监控当前通话内容。

优化功能

1.完美化语义匹配逻辑,AI智能更进一步。

2.精准通话状态“无人接听”等判断。

外呼界面功能升级:外呼界面新增随机线路,操作环节更简洁,使用起来更方便快捷,能够满足不同客户的需求。

已有外呼类型有立即外呼、定时外呼、每天外呼 ,此次更新将每天外呼归入定时外呼中,布局更合理,更加符合客户的使用习惯。

接听状态中新增“通话中”功能,即时有效的把握通话状态,为下一步的呼叫计划提供参考,提高呼入量,提升意向客户转化率。

功能优化:对通话状态的判定流程加以优化,有效推进下一步外呼计划,与此同时,针对具体的业务场景调优模型,语义匹配逻辑进一步优化,人机对话更自然,人机交互逻辑更顺畅,能够有效提升营销效率。